哈爾濱供熱公司認錯道歉

2017-12-04 11:16?出處 綜合

　　供熱公司認錯道歉：從11月25日開始，媒體報道哈爾濱熱電有限責任公司供熱公司供熱轄區(qū)內(nèi)，部分市民室溫不達標，哈熱電供熱公司總經(jīng)理任福濱認錯道歉。

供熱公司認錯道歉：

　　此同時，哈爾濱市政府、哈爾濱市供熱辦、香坊區(qū)政府高度重視此事，2日，哈爾濱市政府副秘書長王憲民到香坊區(qū)檢查供熱工作，并針對生活報的報道，要求各供熱企業(yè)要全面排查低溫戶，同時建立長效整改和問責機制。

　　在對香坊區(qū)供熱工作進行檢查中，哈熱電供熱公司總經(jīng)理任福濱對于生活報連日來報道中涉及的室溫不達標居民表示歉意，同時，哈熱電將吸取教訓，提高服務質(zhì)量，讓越來越多的居民住上暖屋子。

　　任福濱說，哈爾濱開栓供熱至今，哈熱電供熱公司的確存在很多比較嚴重的問題，員工素質(zhì)低、為市民服務的意識不強，對冷屋子的普查和管控不夠，導致了居民室溫沒有達標，引發(fā)部分市民的不滿，生活報的報道客觀真實，并一針見血地指出了哈熱電在工作中存在的不足，從即日起，哈熱電供熱公司將對工作作風進行全面整頓，并建立長效問責機制，提高全體員工對供熱工作的認識，確保市民今后能住上暖屋子。

　　目前，哈熱電供熱公司擔負著香坊區(qū)40%供熱面積，按照供熱屬地化管理的原則，香坊區(qū)政府作為供熱工作監(jiān)管第一責任單位，香坊區(qū)副區(qū)長郁珊表示，今后，香坊區(qū)的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦將細化供熱工作方案，并與香坊區(qū)所有供熱企業(yè)簽訂責任狀，全力保障今后的供熱工作，同時，對香坊區(qū)供熱辦受理供熱投訴后，給市民反饋信息較慢、處理供熱投訴不及時等情況，進行相應整改，下一步，香坊區(qū)政府將把供熱工作納入到區(qū)供熱辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦的考核體系，如考核不合格，將問責相關責任人。

供熱公司認錯道歉

　　保證市民住上暖屋子

　　針對連日來生活報對哈熱電供熱公司的報道，哈爾濱市政府副秘書長王憲民要求香坊區(qū)馬上梳理報道中室溫不達標的原因，馬上拿出處理意見并逐戶解決室溫不達標的現(xiàn)象，同時，區(qū)政府副區(qū)長要督辦此事，哈爾濱市供熱辦進行全程監(jiān)督，并將處理結(jié)果反饋給哈爾濱市政府。同時，王憲民要求哈爾濱市供熱企業(yè)，要迅速排查各區(qū)的低溫戶，采取有效措施，無論什么原因，不管想什么辦法，堅決不能影響今冬明春的供熱工作，同時，各區(qū)、各供熱單位要舉一反三，發(fā)動街道辦和社區(qū)及時了解供熱工作中的薄弱環(huán)節(jié)，建立快速反應的長效機制，哈爾濱市供熱辦要重新分析當前的供熱形式，進行全面部署，保證市民住上暖屋子。

　　聯(lián)草街省建家屬樓

　　3單元303室、401室居民

　　盼了五年 終于等來暖屋子

　　73歲程桂華激動落淚

　　2日，對于哈爾濱市香坊區(qū)聯(lián)草街省建家屬樓3單元303室的程桂華老人來說，是無比激動的一天。因為盼了五年的暖屋子終于熱起來了。“生活報幫我住上了暖屋子，感謝政府、感謝生活報，暖氣熱乎了，屋子暖和了，我再也不怕挨了。”73歲的程桂華流下了激動的眼淚。

供熱公司認錯道歉：哈市供熱辦、香坊區(qū)政府等負責人看望程桂華老人

　　2日15時許，哈爾濱市供熱辦主任宋揚、香坊區(qū)副區(qū)長郁珊及哈爾濱熱電有限責任公司供熱公司（以下簡稱哈熱電）相關負責人來到了生活報曾經(jīng)報道過的程桂華老人家，走進程桂華家，明顯感覺到了暖意，經(jīng)過測溫，室溫由此前的13上升到了18 ，哈熱電相關負責人表示，報道刊發(fā)后，供熱公司馬上對這一區(qū)域的供熱參數(shù)進行了調(diào)整，并加大了送水量及壓力，現(xiàn)在，這棟居民樓的平均室溫都有了明顯的提升。

　　隨后，宋揚等人來到了401室駱明家，經(jīng)過測溫，駱明家的室溫已經(jīng)達到了18.2 ，駱明的愛人表示，生活報報道之后，冷了五年的屋子一下變熱了，真的要感謝生活報。

作者：yujeu